À propos
L’outil qui nous a manqué pendant plus de dix ans.
Market Sonar est né chez Etincelle Coworking, à Toulouse : un espace de coworking qui a fixé et revu ses prix pendant des années sans vraiment savoir ce que faisaient ses concurrents. Voici comment, et ce que nous en avons tiré.
L’histoire
Ce qui s’est passé · ce qui a manqué- 2014
Etincelle Coworking ouvre, et cherche ses prix
Nous essayons plusieurs offres, inspirées de ce que nous voyons sur le marché. Nous retenons celle qui sonne le mieux, même si aucun grand acteur ne la propose. Elle tient quelques mois, sans succès.
Nous passons à une offre plus classique. Celle-là fonctionne.
Ce qui a manquéSavoir pourquoi personne ne proposait cette offre, avant de la lancer.
- Tous les deux ans
Quelques pour cent de hausse, au jugé
Environ tous les deux ans, nous augmentons nos prix de quelques pour cent. Sans jamais vérifier ce que font les concurrents autour de nous.
Ce qui a manquéLa médiane du marché, regardée avant chaque hausse.
- Au fil des ans
Des concurrents notés, puis oubliés
Quand l’équipe découvre un concurrent, elle le partage sur Slack, puis plus tard sur Notion. Les notes refroidissent : personne ne revient les vérifier.
Ce qui a manquéUne veille qui se relit d’elle-même, et date chaque changement.
- 2020
Le Covid : tout revoir, vite
La crise est brutale. Il faut reprendre toute la grille tarifaire, sans savoir où en sont les autres.
Ce qui a manquéAvoir une vision exhaustive des offres et des positionnements de chacun. À ce moment-là, un outil comme Market Sonar aurait valu de l’or.
- 2022
La guerre en Ukraine, et l’inflation
La guerre en Ukraine fait flamber l’inflation. Nos loyers et nos charges immobilières montent, et nos marges fondent. Il faut revoir nos prix, sans faire fuir nos membres.
Ce qui a manquéSavoir si nos concurrents répercutaient la hausse, et de combien, avant de répercuter la nôtre.
- 2025
Catalyz, sur un marché en pleine effervescence
Nous créons Catalyz pour commercialiser notre solution de comptabilité et de gestion financière. Il faut fixer nos prix sur un marché très disputé, en pleine activité à l’approche de la réforme de la facturation électronique du 1er septembre 2026.
Ce qui a manquéSuivre, sur un marché qui bouge chaque semaine, les offres et les prix de chaque concurrent.
- Aujourd’hui
Construire l’outil
L’économie se durcit, et nos deux marchés bougent vite. Plutôt qu’un tableur de plus, nous investissons dans un outil pour mieux travailler nos prix, mieux connaître nos concurrents, et suivre leurs changements dans le temps.
Il s’appelle d’abord Price Sonar, quand il ne suit que les prix. Il devient Market Sonar en s’ouvrant aux sites, aux avis et aux réseaux sociaux.
Chez Etincelle Coworking, il a changé notre regard. Des concurrents que nous pensions moins actifs avaient tout simplement fermé. Nous avons une cartographie précise de chaque concurrent, de ses offres et de ses fonctionnalités, sur nos quatre segments : coworking, bureaux opérés, salles de réunion et domiciliation. Pour chacun, les concurrents qui comptent vraiment, leurs offres, et un simulateur pour voir l’effet d’un changement de prix.
Nous voyons enfin comment nos concurrents adressent le marché, et les manques que nous avons.
Market Sonar est néCe que nous voyons maintenant- Les concurrents qui ferment, et ceux qui ouvrent
- Quatre segments cartographiés, offre par offre
- L’effet d’un changement de prix, simulé
- Nos manques face au marché, et de nouvelles opportunités
Ce que cette histoire nous a appris
Mesurer avant de changer
Un prix se décide face à la médiane de son marché, pas au jugé. Chaque offre est située face à celles de ses concurrents.
Relire plutôt que noter
Une note sur un concurrent refroidit dès le lendemain. Leurs pages, leurs avis et leurs publications sont relus pour vous, régulièrement.
Dater chaque changement
En pleine crise, il faut savoir ce qui a bougé, et quand. Chaque changement est daté et conservé, et arrive dans votre briefing.
Ne fixez plus vos prix au jugé.
Essai gratuit de 14 jours, avec toutes les fonctionnalités de la version Pro, briefing compris, sans carte bancaire. Ensuite, la formule gratuite garde vos offres, la veille des sites et un briefing allégé, pour 3 concurrents.